Пластиковые окна: подводные камни или что нужно знать перед установкой, чтобы не столкнуться с проблемами

Пластиковые окна: что нужно знать перед установкой, чтобы не столкнуться с проблемами

Старые деревянные рамы многоквартирных зданий и частных домов сейчас активно меняют на новые пластиковые окна. Чтобы в процессе эксплуатации не столкнуться с неприятными неожиданностями, рекомендуется собрать максимальное количество информации о подводных камнях новых стеклопакетов. Об этот и пойдёт речь в статье.

Основные критерии выбора фирмы установщика пластиковых окон

Облегчить поиск фирмы, которая берёт на себя ответственность по монтажу стеклопакетов, могут следующие рекомендации.

• Предприятие должно быть официально зарегистрированным. При изучении реквизитов стоит обратить внимание на адрес. Важно, чтоб он совпадал с месторасположением фирмы или её головного офиса. Также следует ознакомиться с документами, касающимися выпускаемой продукции. Сертификат указывает на безопасность, используемых на производстве материалов.

В самом договоре прописываются ГОСТы, которым соответствуют готовые изделия. Ответственность фирмы распознаётся и по наличию нормативных документов касательно выполнения монтажных работ. Об этом также должно указываться в договоре.

• Перед составлением договора представитель компании должен осмотреть помещение с целью разработки рабочего проекта. На основании обнаруженных нюансов составляется лист заказа, где заказчик предупреждается о возможных проблемах во время эксплуатации. Это могут быть следующие нюансы: плохая вентиляция или её отсутствие; усиление шумов в помещении, если дом расположен вблизи автомобильной магистрали или железной дороги; образование конденсата; запрет на монтаж глухих стеклопакетов на окна выше первого этажа.

• Будет полезным непосредственное общение с бывшими заказчиками, ведь не зря говорят, что лучшая реклама – сарафанное радио. Из форумов можно собрать отзывы бывших заказчиков, которые оставили после сотрудничества свои пожелания и рекомендации. Доверие заслуживает предприятие, имеющее большое количество положительных отзывов. На основании полученной информации принимается решение о сотрудничестве с выбранной компанией.

Какие неприятные сюрпризы могут обнаружиться после монтажа окон?

Далее в статье рассматриваются часто встречающиеся проблемы с пластиковыми окнами и даются рекомендации, как их избежать либо устранить.

На окнах образуется конденсат, о чём это говорит?

Данный факт в первую очередь указывает на отсутствие вентиляции в помещении или неэффективность имеющейся системы. Исправить ситуацию просто. Если данная проблема оговаривается ещё на этапе разработки проекта окон, то мастер предприятия рекомендует установку в раму вентиляционных клапанов. Когда стеклопакеты уже вмонтированы в оконные проёмы, приточные клапаны врезаются в стену. Их количество рассчитывается в зависимости от площади помещения и количества домочадцев. Допускается также обустройство другой системы вентиляции, которая справится с отводом углекислого газа и доставки в квартиру кислорода.

Если на кухне запотевает окно, это свидетельствует об ошибках во время монтажа?

Ошибки при монтаже могут способствовать запотеванию окон, но только при выключенной технике и плиты. Если пары оседают на стекло во время приготовления пищи, то такой процесс считается нормальным, обусловленный физиологией. Устранить проблему можно откидыванием створки в «зимний режим» при эксплуатации техники. Запотевание прекратится.

Срок эксплуатации окон в сертификате указан 40 лет, а резинка пришла в негодность через 3 года. Можно ли претендовать на гарантийный ремонт?

Действительно, в сертификате указываются сроки эксплуатации, но он разные на отдельные элементы окна: 40 лет на профиль, 20 лет на резину, фурнитура на цикл открываний (25 000), что составляет примерно 50 лет. Предъявить жалобу по поводу преждевременного износа резины можно только в случае, если гарантийные обязательства, указанные в договоре, превышают 3 года (то есть тот период, после которого случилась поломка). Но выигрыш спора возможен после экспертизы, которая исключит неправильную эксплуатацию конструкции.

Можно ли ставить пластиковые окна на дом из дерева?

Это не самая лучшая затея. Во-первых, дизайн экологически чистого жилья получит противоречащий элемент экстерьера и интерьера. Во-вторых, затея рискованная, ведь деревянная конструкция имеет свойство деформироваться, давать усадку, что может отразиться на целостности окна. В некоторых случаях допускается установка деревянных рам со стеклопакетами.

На что обратить внимание при выборе окна?

Существуют важные факторы, которые предопределяют качество оконной конструкции и длительность её эксплуатации. Это:

• профиль – толщина наружных стенок должна быть не менее 3 мм (в целях экономии материала и поддержание конкурентных расценков толщину стали делать 2,5 мм, что провоцирует при эксплуатации различные проблемы);

• фурнитура – предпочтение стоит отдавать австрийской или немецкой продукции;

• армирование – оптимальный показатель 1,5 мм (сейчас зачастую уменьшается до 1,2 мм и меньше, что становится причиной разных поломок);

уплотнитель – оценить качество резины можно только в процессе эксплуатации, но при заказе можно затребовать на неё сертификат;

• стеклопакет – допускается изготовление исключительно в заводских условиях, количество камер и наличие защитной или термической плёнки создаёт в помещении комфортный микроклимат.

И последнее, о чём важно помнить. Выполнять монтаж должны профессионалы. Если есть подозрение, что установкой занимаются дилетанты, лучше немедленно предъявить претензии руководству, нежели тратить время на суды и экспертизы для возмещения ущерба.

Пластиковые окна: подводные камни и особенности установки

— Хотим поменять окна. На что надо обратить особое внимание в самих окнах (пластиковых) и в договоре? Виталий

— В договоре должны быть прописаны ГОСТы, которым должны соответствовать окна (23166-99, 30674-99) и нормативный документ, по которому будет производиться монтаж (ГОСТ 30971-2002, или СтО, или ТУ, или инструкция, утверждённая директором фирмы); желательно с ними ознакомиться. На монтаж подоконников, откосов и отливов должен быть отдельный документ, регламентирующий их качество и технологию монтажа. В соответствии со ст. 10. п.1 ЗоЗПП, должен быть лист, предупреждающий о возможных последствиях замены окон без предварительного обследования и проекта. А это: нарушение приточной вентиляции, усиление шума в помещении (рядом с шумными магистралями), выпадение конденсата, увеличение температуры выше допустимой, а также недопустимость установки глухих створок выше 1 этажа.

При замере окна надо уточнить все размеры — перед тем, как их подписать. Иначе ответственность за неправильный размер ляжет на вас. Все другие тонкости — места расположения ручек, уровень порога балконной двери, размеры подоконников и отливов и пр. — должны быть прописаны в листе замера с вашей подписью. Если для вас важна шумозащита, уточните, подойдут ли окна ПВХ (однорамные) для вашего случая. Иначе шум в помещении может оказаться выше установленной нормы.

Выясните, какие вентиляционные клапаны вам установят и соответствуют ли они по производительности вашим комнатам (на кухню их ставить нежелательно). При монтаже обязательно проконтролировать количество крепёжных элементов. Редко кто честно ставит все, обычно — половину. После этого конструкция может деформироваться.

После монтажа окон вам должны вручить паспорт на окна и инструкцию по эксплуатации. После установки откосов должна быть снята защитная плёнка с профиля. Можно проверить и наличие царапин на профиле. Потом надо ухаживать за окнами 2 раза в год — смазка фурнитуры и уплотнителей (если не хотите менять их каждые 10 лет).

— У меня окна пластиковые, на подоконниках стоят цветы. Ночью жарко, поэтому приходится открывать окна. Но из-за этого все цветы помёрзли и умерли. Можно ли сделать так, чтобы не было так душно, но и окна распахивать не приходилось бы? Валерия

— Во-первых, «жарко» и «душно» — разные понятия. Во-вторых, замена окон без предварительного обследования помещения, как правило, приводит к этому результату. Чтобы выправить микроклимат квартиры можно: установить регулятор на батарею (только через управляющую компанию); врезать вентиляционные клапаны в жилые комнаты; проверить работу вытяжной вентиляции; отрегулировать температуру так, чтобы в середине помещения при закрытых окнах и работающих вентклапанах было 20 — 22 градуса.

— Установили пластиковые окна на кухне! Почему стекла запотевают? Сергей

— На кухне при варке пищи запотевают любые окна по закону физики. Чем герметичнее окна, тем лучше они удерживают на себе кухонную влагу в виде конденсата. Во время приготовления еды откиньте створку в «зимний» режим или на первую прорезь гребёнки оконного ограничителя. Запотевание должно прекратиться.

— Подскажите фирмы, которым можно доверять. Татьяна

— Как вы понимаете, точно это сказать невозможно. Есть некоторые признаки надёжных фирм: несколько лет на рынке; правильно оформленный договор со всеми упоминаниями нормативных документов и возможных последствий; не самая низкая цена; своё производство; наличие юриста в штате; наличие «Знака Качества» или членство в Торгово-промышленной палате. И ещё один интересный признак: если фирма предложит (без напоминания) вентиляционные клапаны на спальни, значит в ней работают специалисты.

— Очень хочу поменять окна в однокомнатной квартире на берегу Волги. Дороги рядом нет, так что шум как таковой не сильно беспокоит. Будьте так любезны, помогите разобраться в разнообразии окон, фирм производителей. Что лучше выбрать? Татьяна

— Прежде всего, определитесь с целью замены. Окна — это только элемент системы «освещение — отопление — вентиляция». Если вам нужно создать комфорт в помещении, то для этого лучше всего подходят окна проектной конструкции, то есть той, которая у вас установлена. Если этим окнам даже лет 30-40, их можно уплотнить (существует технология врезки эластичных уплотнителей в деревянные окна), качественно покрасить и врезать автоматические вентиляционные клапаны в спальне. Сгнившие рамы разумно заменять на такие же новые — как, допустим, колесо от «жигулей» не заменяется на колесо от «мерседеса». Но, если вы твёрдо решили поставить окна «для красоты» или у вас плохо работают батареи и вы хотите поставить теплозащитные окна, которые в Европе используют для экономии расходов на отопление (за счёт уменьшения освещённости), то выбирайте надёжную фирму, которая качественно изготовит и установит окна и не исчезнет через год. Не забудьте заказать вентиляционные клапаны на спальни: при герметичных окнах начинается духота, можно заработать «синдром нездорового помещения».

Читайте также:  Как выбирать и правильно устанавливать снегозадержатели на крышу

— Как долог срок эксплуатации пластиковых окон? Не деформируются ли они от жаркого южного солнца и бесконечных осенне-весенних дождей?

— Как любые герметичные окна, пластиковые окна требуют контроля за вентилированием помещения. Срок службы профиля ПВХ сертифицируется на 40 лет. Стеклопакет и уплотнитель (резина) — на 20, фурнитура рассчитана на 25000 открываний, то есть, лет на 35. Правильно изготовленное и установленное окно не боится ни солнца, ни дождей, ни холода. Но вот правильность установки придётся контролировать вам лично. Все, как правило, стараются на монтаже сэкономить с весьма неприятными последствиями для клиента.

— У нас обычный деревянный рубленый дом. Хотим установить пластиковые окна. Можно ли это делать в таком доме и какие особености монтажа и эксплуатации пластиковых окон в домах такого типа? Константин

— Вообще-то, это достаточно рискованно, деревянный дом имеет свойство деформироваться, а окна ПВХ этого не любят. Я не знаю, зачем они нужны в деревянном рубленом доме, но если остро стоит вопрос об экономии топлива, может быть, лучше поставить деревянные окна со стеклопакетами.

— При остеклении балкона (лоджии) окнами ПВХ и демонтаже балконной двери и окна можно ли убрать остаток плиты, которая была под окном? Будет ли это перепланировкой? Лидия

— Это и есть перепланировка. Причем, рискованная. При присоединении балкона нарушается соотношение между площадью остекления и площадью пола. Это грозит сильным снижением температуры в помещении зимой. При такой перепланировке нужно устанавливать под окнами мощные электробатареи, для создания тепловой завесы от холодного конвективного воздуха. Кроме того, необходимо, чтобы эти батареи прогревали стёкла и стены выше точки росы. И ещё надо следить за вентилированием помещения, иначе выпадающий конденсат спровоцирует появление плесени, приводящей к лёгочным заболеваниям.

Основные проблемы пластиковых окон

Запотевает пластиковое окно

Наиболее распространенные проблемы пластиковых окон – плесень, конденсат и наледь. Какие же есть способы их решения?

Конденсат

Распространенная проблема пластиковых окон, возникающая из-за нарушения воздухообмена. Собственно, наличие конденсата – это норма, главное, чтобы его было немного у основания окна. Если запотевание происходит по всей площади стеклопакета, значит, в помещении повышена влажность или большая разница температур снаружи и внутри помещения.

Самое простое и дешевое решение – периодическое проветривание: 4 раза в день по 15 мин. Более дорогое – установка окон с вентиляционными клапанами, обеспечивающими вентиляцию при закрытых окнах. Третий вариант – установка вентилирующей системы в самом помещении. Для уменьшения конденсата регулировать поступление воздуха можно с помощью запорной цапфы. Ее можно установить даже в окнах эконом-класса, имеет три режима регулировки: лето, зима и весна – осень. В зависимости от прижима устройства, уплотни- тельная резинка больше или меньше прилегает к окну, обеспечивая поступление воздуха. Следует помнить, что, если оставить зимой запорную цапфу в летнем режиме, окно может промерзнуть.

Плесень

Очевидное следствие образования конденсата — плесень. Может возникнуть из-за неправильной отделки откосов. Они могут быть оштукатурены, отделаны гипсокартоном или пластиком. Если говорить об оштукатуренных откосах, то у них больше недостатков, нежели достоинств. Рано или поздно штукатурка начинает растрескиваться, теряет цвет и может «отойти» от стены. В них не предусмотрена необходимая теплоизоляция, что при малейшем переохлаждении вызывает возникновение конденсата и появление грибка, плесени. Откосы из гипсокартона более долговечны. При утеплении минеральной ватой обладают хорошими теплоизоляционными свойствами. Однако гипсокартон боится влаги, поэтому хорошей гидроизоляции вы не получите. Делать такие откосы можно только в помещениях с постоянным и незначительным уровнем влажности. Гипсокартонные откосы требуют грунтовки и покраски.

Наиболее универсальный вид откосов – пластиковые. Монтируются быстро, практичны, легко моются, не требуют покраски и специального ухода. Обычно в таких конструкциях используется минеральная вата, которая придает откосу термо — и гидроизоляцию, что предотвратит потерю тепла и запотевание окон.

Запотевает пластиковое окно

Нарушение герметизации

Это может быть результатом выхода из строя уплотнительной резинки. Причиной может стать уличная пыль. Со временем накопившаяся грязь намокает и забивает щели. Резинка начинает терять свою эластичность и трескается. Чтобы этого избежать, достаточно очищать уплотнитель 2 раза в год моющим водным раствором и смазывать силиконовой смазкой (она покрывает резинку тонким слоем, продлевая срок ее эксплуатации).

Поломка фурнитуры

Замена оконной фурнитуры — дорогостоящий и трудоемкий процесс. Чтобы этого избежать, перед началом ремонтных работ следует затянуть окно в пленку-стрейч (пищевая тонкая пленка в рулонах большой ширины). Продлить срок службы всех металлических частей механизма можно смазкой – на окне существует как минимум 8 точек, куда следует заливать масло.

Смазка трущихся деталей фурнитуры

Применять специальную смазку
Применять масло в пульверизаторе. Возможно применение машинного масла

Промерзание зимой, появление наледи

Причин множество: неправильный монтаж откосов, нарушен режим установки цапфы (запорное устройство, которое регулирует поступление воздуха. В зависимости от прижима устройства, уплотнительная резинка больше или меньше прилегает к окну). Но главной причиной может стать разрушение пенного герметика. Это происходит из-за того, что во время монтажа застывшую пену не покрыли специальной паропропускающей либо влагоизолирующей мастикой или паромембранной лентой, которые защищают ее от влаги и не дают ему разрушаться.

Теплопотери

Теплосберегающие свойства окна во многом зависят от толщины профиля, количество камер в профиле столь уж существенного значения не имеет. Но основные теплопотери происходят через стеклопакет, а он занимает большую площадь окна – около 90%. И если установлены обычные стекла, то какой бы профиль ни стоял – шести- или трехкамерный, – теплоизоляция будет плохая.

Лучше всего установить окна с энергосберегающими стеклопакетами – на стекла нанесено особое низкоэмиссионное напыление, которое отражает тепло назад в помещение. Стеклопакеты с низкоэмиссионными стеклами абсолютно прозрачны, с точки зрения эстетики и естественного освещения ничем не отличаются от обычных, но с точки зрения эффективности теплосбережения в два раза превышают традиционный стеклопакет.

Есть другой вариант – установка двухкамерного стеклопакета (три стекла и две камеры между ними). Однако следует заметить, что он достаточно тяжел ( 32 кг/ кв.м), что может привести к провисанию створок. Кроме того, стекла могут начать резонировать между собой, и от уличного шума стеклопакет начнет гудеть. Многие производители камеры вместо воздуха заполняют аргоном. Но как показывает практика, через 2–3 года он улетучивается.

Как ухаживать за окнами, чтобы продлить срок их службы?

1. ПВХ-профили категорически запрещается мыть абразивными средствами. Стирается глянцевый слой, появляются пятна, и в последующем в этом месте пластик начинает разрушаться. Мыть следует щадящими водно-мыльными растворами.

2. Необходимо два раза в год смазывать оконную фурнитуру.

3. Не оставляйте защитную пленку на пластиковых профилях после монтажа окна – дней через двадцать снять ее с окна будет практически невозможно, она начинает вплавляться в пластик.

4. Не ремонтируйте окна самостоятельно, так как можно безвозвратно повредить фурнитуру.

5. Не рекомендуется держать пластиковые окна открытыми настежь больше 20 минут. Створка в дальнейшем может провиснуть. Если вы пред- почитаете открытые окна, лучше держать их в откидном положении.

6. Категорически запрещается подставлять инородные предметы между рамой и створкой. Это может повредить пластик.

7. Не стоит проводить работы по сварке или резке плитки рядом с пластиковыми окнами. Искры с металлическими частицами вплавляются в стекло и профиль.

8. Во избежание засорения дренажных отверстий окна необходимо регулярно осматривать и очищать их от грязи. Помните, что именно исправные дренажные отверстия предупреждают случаи образования наледи, конденсата и попадания влаги внутрь помещения.

9. Проветривайте помещение несколько раз в день в течение 10–15 минут. Это уменьшит риск возникновения конденсата.

Советы от эксперта: как избежать обмана при покупке пластикового окна

Пластиковые окна пользуются спросом у отечественных собственников жилых и нежилых помещений в виду их экономичности и высоких эксплуатационных характеристик, таких как, повышенная тепло- и звукоизоляция, возможность поддерживать достаточный уровень вентиляции без полного открывания створок и так далее. В то же время, не хочется попасться на уловки мошенников и получить окна более низкого качества, чем указано в договоре.

Простые потребители не всегда могут успешно ориентироваться в бескрайнем море продукции, предлагаемой российскими и зарубежными производителями, не знают, как проверить качество окон. Поэтому они полагаются на мнение профессионалов оконной фирмы. На рынке услуг очень часто можно встретить недобросовестные компании, использующие доверие клиентов и устанавливающие ПВХ системы, имеющие более низкое качество, чем указано в сопровождающих документах к ним.

В данной статье эксперты сайта ОкнаТрейд расскажут, на какие параметры и характеристики, а также конструктивные элементы необходимо обратить внимание при выборе ПВХ окон и приемке конструкций перед установкой.

Стоимость окон намного ниже рыночной

Выбор компании выполняющей установку ПВХ окон довольно сложная задача. Многие потребители доверяют рекламным листовкам, особенно если там сказано, что фирма проводит акцию, предлагая окна по более низкой цене. Они звонят по указанному телефону, где их уверяют: «Да, все верно. Мы поставим вам окна по более низкой, чем у конкурентов стоимости». Далее возможны несколько вариантов развития событий:

  1. Уже на месте, когда приезжает представитель фирмы, выясняется, что понятие «стандартного» окна данной оконной компании отличается от представлений заказчика: указанная цена действует только на конструкции определенного, как правило, меньшего размера, который не совпадает с параметрами, требующимися потребителю.
  2. Если цена окна действительно соответствует цифре, указанной на листовке, то это не повод терять бдительность, ведь сопутствующие услуги недобросовестной компании (доставка, монтаж, внутренняя и наружная отделка) могут стоить дороже, чем у других фирм. Таким образом, мошенникам удается не только компенсировать размер предлагаемой скидки, но и получить сверхприбыль, и еще не известно насколько качественно будут произведены работы по установке.
Читайте также:  Как правильно выбрать пластиковые окна: советы и рекомендации по выбору

Стоимость окон увеличивается, но большинство потенциальных покупателей не могут ответить отказом по ряду причин:

  • неудобство перед человеком, который потратил свое время, чтобы выполнить свою часть работы: провести замер, оконного проема, уточнить детали заказа;
  • увеличение цены не очень существенное;
  • нежелание тратить свое время на визиты замерщиков из других компаний;
  • представитель компании, видя сомнение, предлагает сделать дополнительную скидку здесь и сейчас – принять решение нужно быстро;
  • в случае отказа от оформления сделки представитель фирмы просит заплатить ему за выезд, хотя ранее о необходимости оплаты услуг замерщика речи не шло.

Совет эксперта

Игры с размерами и ценой – самый безобидный вид обмана, ведь все карты можно раскрыть еще до заключения договора. Рассматривая такую рекламную листовку (ее могут положить в почтовый ящик, вручить на улице, прислать СМС-сообщение на телефон), внимательно ознакомьтесь с ее содержанием. Обычно там имеется красочный рисунок без указания размера.

Позвонив по телефону, сразу уточните, каков размер рекламируемой конструкции, сколько будет стоить доставка, подъем конструкции и материалов на этаж, установка откосов, подоконника, отливов и так далее.

Обратите внимание, вызов специалиста по замеру окон в большинстве компаний является бесплатной услугой.

Энергосберегающее стекло

В этом случае потребитель рискует потерять деньги не только из-за разницы в цене обычного стеклопакета и энергосберегающего, но и в результате дополнительных затрат электроэнергии на отопление, так как потери тепла будут существенно выше ожидаемых.

Совет эксперта

Простые способы, как проверить окна ПВХ без использования дополнительного оборудования:

  • Немного наклонить стеклопакет и вплотную приблизиться к нему, коснувшись щекой. Энергосберегающие (низкоэмиссионные) стекла имеют на поверхности тонкую (0,08-0,12 микрон) пленку слоя металла, который придает стеклу голубоватый оттенок, он должен быть заметен при игре света.
  • Второй способ раскрытия аферы предполагает использование пламени от свечи, спички или зажигалки. В энергосберегающем стекле отражение будет иметь искаженный оттенок цвета – розовато-голубой, а в обычном стекле искажения цвета пламени не будет.

Армирование ПВХ профиля

Основная часть любого пластикового окна – профиль. Именно от его качества зависит жесткость конструкции, ее долговечность и прочность. Чтобы обеспечить и преумножить эти качества, а также предотвратить возможную деформацию рамы и створок, профиль усиливают, размещая во внутренних камерах металлические вкладыши. В этом случае говорят не просто о пластиковых, а о металлопластиковых окнах. Понятно, что армирование повышает стоимость продукции. Стремясь сократить расходы на производство, недобросовестные изготовители продают пустой пластиковый профиль или осуществляют незамкнутое армирование, указывая в спецификации иное.

Совет эксперта

Обязательно проведите магнитом по всему периметру рамы и створок, чтобы убедиться в наличии армирующего профиля во всей конструкции.

И еще один важный момент – маркировка (не путайте с защитной пленкой!). На каждом профиле завод-изготовитель наносит маркировку, содержащую сведения о дате изготовления, названии компании-производителя и другие данные. Она служит подтверждением качества приобретаемого вами товара, его соответствия информации в сертификате.

Двухкамерный стеклопакет

Для повышения теплоизоляционных свойств окон производители используют двухкамерные и, реже, трехкамерные стеклопакеты. Стеклопакеты с двумя камерами имеют три стекла, между которыми находятся две воздушные прослойки. Двухкамерные окна обладают более высокими звуко- и теплоизолирующими свойствами и являются предпочтительным вариантом для большинства владельцев квартир.

Этим и пользуются оконные мошенники, пытаясь выдать однокамерный стеклопакет за двухкамерный. Многие производители «экономят» и ставят обычный однокамерный стеклопакет с двумя стеклами, имитируя разделительную линию на дистанционной рамке внутри камеры, что выглядит как граница третьего внутреннего стекла.

Совет эксперта

Проверить пластиковые окна на наличие двойного стеклопакета поможет даже фонарик на телефоне или уже один раз использованная свеча (зажигалка, спичка). Поднесите источник света к стеклу и подсчитайте количество отражений. У двухкамерного их будет три, а у однокамерного – два.

Серый уплотнитель

Чтобы предотвратить проникновение пыли, грязи и звуков сквозь щели между открывающимися створками и рамой, на профиль устанавливают уплотнитель. Наиболее распространенный цвет уплотнителя – черный, другие оттенки являются опциональными и используются при желании заказчика. Первоначально производитель профиля устанавливает на него стандартный серый уплотнитель, более дешевый материал. Недобросовестные изготовители окон, стремясь сэкономить, сократить время на изготовление оконной системы не меняют его. А покупателям еще и говорят о том, что серый цвет делает дизайн окна более модным и современным.

Совет эксперта

В процессе производства фирма-изготовитель режет профиль на нужные по размеру куски, а затем под действием высокой температуры (более 250ºС) «сваривает», соединяет их. Такие высокие температурные значения приводят к отвердеванию уплотнителя. В результате его углы становятся более твердыми, окна хуже закрываются, требуют приложения значительной физической силы. В местах соединения могут образовываться щели, отверстия, что также ведет к снижению эксплуатационных характеристик окна. Требуйте у производителя оконной конструкции замены серого уплотнителя на черный.

Некачественная фурнитура

Еще один способ «сэкономить», часто используемый производителями-аферистами – установка некачественной фурнитуры. Это позволяет снизить себестоимость окна, ведь стоимость фурнитуры составляет около 15% от общей цены конструкции. При этом потребитель получает массу неудобств. Со временем окна становится трудно открыть/закрыть, при движении они издают скрип, другие звуки, ручки отламываются и так далее. Собственник звонит в компанию, установившую окно, вызывая мастера-наладчика. Но за ремонт придется заплатить (той же оконной компании, которая и поставила некачественные комплектующие).

Совет эксперта

Защитить себя от мошенничества клиент сможет, внимательно изучив маркировку каждого элемента, детали фурнитуры. На них, как и на профиле, должна быть нанесена лазерная гравировка, с указанием производителя, номера партии, даты изготовления. Процесс маркировки довольно дорог, поэтому мошенники не наносят ее на поддельную фурнитуру.

Влагопоглотитель

После монтажа, в процессе использования оконных систем потребитель может столкнуться с проблемой запотевания окон. Обращение к недобросовестной компании-производителю не приводит к получению положительного результата. Даже если специалист приедет, то после осмотра его вердикт может звучать следующим образом: «У вас в доме плохо работает система вентиляции».

Разумеется, это может быть одной из причин, но есть и другие. Неправильная установка оконной системы, без учета точки росы и нарушение технологии изготовления конструкции. По правилам внутри стеклопакета, между стеклами производитель должен поместить влагопоглотитель. Это специальные мелкие шарики, скрытые дистанционной рамкой и обладающие высокими абсорбционными свойствами. Их назначение – впитывать, поглощать влагу, которая остается внутри камер стеклопакета в процессе изготовления. По периметру стеклопакет герметизируется при помощи жидкой резины (бутила).

Результатом нарушения технологии изготовления, «экономии» на количестве влагопоглотителя может стать не только запотевание стекол при перепаде температуры, но и развитие грибка, плесени, других микроорганизмов. Это не только портит внешний вид всей комнаты, но и может стать причиной нарушений здоровья жильцов.

Совет эксперта

Некачественное «задувание» бутила можно определить визуально, если оконная конструкция доставляется с неустановленными стеклопакетами. Просто посмотрите, нет ли в черном слое по периметру стеклопакетов проплешин, просвечивания и так далее. А чтобы выявить недостаток влагопоглотителя придется провести небольшие манипуляции: аккуратно наклоните окно вперед-назад, вправо-влево. При этом внимательно прислушивайтесь. Абсорбент имеет свойство расширяться при накоплении влаги, поэтому им не полностью заполняют пространство, при перемещениях окна он производит легкое шуршание, шелест. Если же звуков не слышно, есть вероятность, что окно изготовлено с нарушением технологии и будет запотевать.

Мы не советуем относиться с «подозрением» ко всем производителям, но все же, покупка пластиковых окон очень ответственный шаг, поэтому некоторая доля скепсиса не повредит. Если вы не уверены в честности компании-изготовителя, не заказывали у него оконные конструкции раньше, то следует внимательно осмотреть каждое окно, проверить соответствие всех заявленных характеристик (наличие энергосберегающего напыления, влагопоглотителя, количество стекол, качество уплотнителя и фурнитуры). Только в этом случае вы не попадетесь на уловки мошенников и получите окна, соответствующие затратам на их приобретение и установку.

Монтаж пластиковых окон должен быть качественным


Некачественный монтаж пластиковых окон на протяжении многих лет будет постоянно напоминать о себе в виде конденсата, продувания, промерзания, свиста и других неприятных явлений. О том, как правильно подойти к вопросу монтажа ПВХ окон расскажет портал ОКНА МЕДИА.

Многие потенциальные покупатели каждый день пишут на форум, чтобы получить совет, как выбрать лучшую компанию, лучшие энергосберегающие решения, оптимальные цены и многие другие важные вопросы, связанные с покупкой пластиковых окон. В этом списке вопросов и в целом в оконной индустрии не хватает, на наш взгляд, одного из важнейших элементов, которым является выбор надлежащего, профессионального и надежного монтажа.

Монтаж окон ПВХ – высококвалифицированная услуга

Клиент, который сегодня ищет хорошие пластиковые окна, нечасто стремится прочитать о монтаже и монтажниках в отраслевых СМИ или на сайте компании, поскольку даже в контакте с менеджером по продаже непосредственно установка ПВХ окон зачастую не обсуждается вообще. Либо этот вопрос затрагивается очень поверхностно – за исключением цены монтажа.

Фактически, подписав договор на покупку/установку пластиковых окон, клиент по-прежнему остаётся в неведении в отношении ряда аспектов. Кто и как это будет осуществлять, какие инструменты будут использованы, какие методы будут применены, какие продукты используются при установке окон ПВХ, будет ли монтаж выполнен в соответствии с ГОСТом, и будет ли всё убрано после установки – это лишь небольшой список вопросов, которые клиенту необходимо обсудить «на берегу». Это не копеечный вопрос, поэтому заказчику следует требовать на всех этапах монтажа пластиковых окон высококвалифицированных услуг.

Чтобы минимизировать стрессы, обычно возникающие из-за недоговорённости, при общении с менеджером рекомендуется обсудить следующие пункты:
– Что включает монтаж пластиковых окон, и какие компоненты используются?
– Будет ли это «теплый», «пассивный» или обычный монтаж?
– Во сколько обойдётся установка пластиковых окон?
– Сколько времени займёт монтаж окон ПВХ?
– Как должно быть подготовлено помещение и оконный проём?
– Кто будет нести ответственность за монтаж на месте?
– Кто оценит и примет качество монтажа (это должен быть квалифицированный специалист)?

Читайте также:  Способы восстановления эмали ванны

Также следует попросить контакты человека, к которому можно будет обратиться в случае выявления недоделок или проблем в процессе эксплуатации пластиковых окон.

Цена монтажа пластиковых окон

Есть много важных элементов в конструкции окна, но монтаж имеет существенное значение, и потенциальные покупатели пластиковых окон должны всегда иметь это в виду. Кстати, цена монтажа, может составлять до 20% от стоимости всей оконной конструкции.

Тем не менее, стоимость монтажа пластиковых окон очень отличается, не только с точки зрения типа и техники, но и из-за особенностей самих конструкций. Например, тяжелые раздвижные балконные двери, противовзломные окна и двери, интегрированные системы окон и защитных роллет, нетипичные и крупногабаритные окна ПВХ и так далее обойдутся «под ключ» значительно дороже, чем стандартные пластиковые окна.

Нередко в процессе монтажа требуется использование подъёмного крана или гидравлического подъемника, не говоря уже о человеческом факторе. Иногда установка оконной конструкции требует участия даже 6-8 человек – все это стоит денег.

Невзирая на то, что вопрос цены установки пластиковых окон сугубо индивидуальный, потенциальный клиент должен требовать в первую очередь высокопрофессиональных услуг за свои деньги.

Оконные мошенники активизируются в сезон

К сожалению, реалии нашего рынка таковы, что заказчик по-прежнему полагается сам на себя, может быть не до конца, потому что у него есть поддержка в лице нашего отраслевого ресурса. Портал ОКНА МЕДИА старается помочь потенциальным покупателям обойти возможные подводные камни при контакте с дилером или производителем окон. Поэтому спрашивайте, читайте, пишите нам, проверяйте, и, прежде всего, не дайте сбить себя с толку непрофессионалам, или, что еще хуже, связаться с пресловутыми оконными мошенниками.

Прежде, чем позволить кому-либо хозяйничать в Вашем доме или квартире, выясните, с кем Вы имеете дело. Следует попросить монтажника назвать своё имя, название компании, попросить мобильный телефон. Это необходимые знания, которые могут иметь решающее значение в случае возникновения каких-либо проблем или жалоб, не говоря уже о безопасности и комфорте от сознания – кто есть кто.

Следует оценить монтажную бригаду с точки зрения её опыта и результатов её действий. Для подстраховки хорошо бы предварительно ознакомиться с работой монтажников, увидеть их последние две-три сборки, которые сделаны в районе, где Вы живете или строитесь, а также собрать рекомендации от других клиентов.

Ищите монтажников, для которых новые решения не просто «маркетинговый ход», осложняющий привычную работу. Бум заказов на пластиковые окна весной и летом не повод игнорировать качество монтажа. Не позволяйте обманывать себя!

На заре эпохи «тёплого» монтажа

Сегодня, в эпоху энергосберегающих окон и «тёплого» монтажа многие из предшествующих документов постепенно теряют актуальность и требуют доработки, поэтому самим монтажникам непросто работать в такой ситуации. Расширение спектра энергоэффективных решений, к которым также относятся специализированные продукты для монтажа окон и дверей, является ответом на растущий спрос в отношении герметичности ПВХ окон, и, прежде всего, комфорта их использования в течение многих лет.

Ответственные за судьбу своих продуктов компании-производители делают акцент на профессиональное обучение, консультирование, доступ к самым лучшим продуктам и компонентам, используемым в установке пластиковых окон. Поэтому при заказе окон ПВХ эксперты рекомендуют выбирать компании, осуществляющие авторизированный монтаж от производителя оконных конструкций. Это позволит избежать многих недоразумений в процессе эксплуатации, гарантийного и пост-гарантийного обслуживания.

Сегодня у многих российских компаний присутствует понимание, что монтаж – это действительно самое важное в работе пластикового окна и без качественной установки нереально удовлетворить ожидания ни одного клиента.

Монтаж, монтаж и еще раз монтаж

Качество установки изделий, то есть окон, дверей, жалюзи, рольставен, гаражных ворот, а также подоконников и москитных сеток является еще более важным, чем самого продукта. Так как среднего качества пластиковое окно хорошо установленное будет служить долго, в то же время самый лучший, самый дорогой продукт плохо установленный может стать просто пустой тратой денег, может не работать и потерять свои потребительские преимущества.

Помните, от того, хорошо или плохо будет произведена установка окон и дверей, будет зависеть Ваш комфорт. Некачественный монтаж окон на протяжении многих лет будет постоянно напоминать о себе в виде конденсата, продувания, промерзания, свиста и других неприятных явлений.

Наиболее подходящим выбором для людей, кто хочет иметь достойные пластиковые окна, будет зарекомендовавшая себя на оконном рынке в течение многих лет компания. Портал ОКНА МЕДИА всегда готов помочь каждому заказчику достоверными Отзывами о компаниях.

Если Вы устанавливаете ПВХ окна весной или летом, то прежде, чем им придётся сдавать зимний экзамен, они пройдут испытание дождём, который также легко выявит недостатки монтажа.
ОКНА МЕДИА рекомендует прочесть: Дождь тестирует пластиковые окна

Как проконтролировать установку пластиковых окон и на что обратить внимание

И вот долгожданный заказ уже вот-вот подъедет к дому. И чтобы не было сюрпризов необходимо произвести подготовительные работы. Убрать с прохода все ковры и другую мешающую мебель. Укрыть напольное покрытие в районе окон картоном или чем-то похожим. Это предотвратит появление царапин на уже уложенном паркете или ламинате. Снять все шторы. Подготовить доступ к розеткам.

Подготовить пакеты или мешки для мусора. Процесс установки не очень сложен, на установку одного обычного окна уходит около двух часов. Но будьте готовы, что при демонтаже старого окна могут быть сюрпризы.

Прежде чем начнут ломать старое окно, осмотрите новое со всех сторон. Окно должно быть именно таким, каким вы заказали. Проверьте толщину профиля, толщину стеклопакета, положение и открывание створок, маркировку фурнитуры.

Далее следует проверить окно на дефекты. Внимательно осмотрите профиль и стеклопакеты. Профиль должен быть без царапин. Спайка профиля на углах всегда оставляет шов, но он должен быть обработан и не иметь никаких трещин. Элементы окна не должны отличаться по цвету. Стеклопакет без царапин, мусора и самое главное сколов на углах. Впоследствии эти сколы могут превратиться в трещины.

После внимательного осмотра приемку окон можно закончить и приступить к установке. Этот этап можно разделить на несколько, чтобы было легче отслеживать процесс установки. Сначала идет демонтаж. Как правило, это самый грязный этап, но особо ничего интересного и важного здесь не увидишь. Главное чтобы монтажники перед установкой окна убрали весь мусор и пыль, иначе окно может плохо запениться и сквозить.

Теперь наступает самый важный этап и то где можно “схалтурить”. А именно со стороны улицы на оконный профиль должна наклеиваться ПСУЛ лента. ПСУЛ лента похожа на поролон, который со временем увеличивается в размере и заполняет неровности и пустоты в оконном проеме.

Особенность данной ленты в том, что она не пропускает воду, но свободно пропускает пар. Со стороны жилого помещения необходимо наклеить пароизоляционную ленту. Обе эти ленты необходимо наклеить по трем сторонам оконной рамы(сверху и по бокам). После наклейки лент идет крепеж рамы к оконному проему. В данной операции нет строгих правил, но желательно наличие анкера или другого крепежа в районе верхней завесы створки.

После контрольной проверки уровнем раму можно пенить. Обратите внимание, что после расширения пена должна занимать все пространство между окном и стеной, плотно прилипнуть к обеим поверхностям. Процесс запенивания желательно видеть лично, при зорком глазе хозяина редко какой рабочий будет в наглую делать брак. После тщательной запенки необходимо приклеить вторую сторону пароизоляционной ленты к материалу оконного проема (бетону, кирпичу или дереву). То есть монтажная пена должна оказаться между пароизоляционной и ПСУЛ лентой. Это и есть правильный монтажный узел окна.

Далее идет установка створок, стеклопакетов, монтаж подоконника и отлива и еще много мелких работ. Данный этап особого контроля не требует, главное чтобы монтажники не забыли пропенить подоконник и отлив на всю ширину прилегания.

После окончания монтажа вас пригласят проверить установку. Так как все скрытые работы вы уже проверили, останется проверить только внешний вид окна целиком и работу его механизмов.

При внешнем осмотре после снятия всех защитных пленок частенько можно найти царапины на стекле, профиле или подоконнике, поэтому нужно внимательно все осмотреть.

Затем проверяем все имеющиеся створки на плавную работу во всех положениях. В новом окне уплотнительные резинки должны плотно прилегать к раме при закрытой створке, а переход ручки открытия окна во все положения без большого усилия и заедания.

Створка должна открываться настежь без заедания и чирканья и также закрываться. Правильность соблюдения вертикального уровня проверяют открыв створку и отпустив ее. В любом положении створка должна оставаться неподвижной. Любое самопроизвольное движение створки говорит о том, что рама выставлена не по уровню, а это явный брак. Если на улице ветрено можно рукой или пламенем горящей свечи (при проверке свечей будьте аккуратны, не испортите пластик и проверяйте на безопасном расстоянии) пройтись по периметру окна и по всем уплотнительным резинкам. Если порывы ветра не пробиваются в помещение, можно считать, что окно поставлено по всем правилам. Осталось выполнить уборку и любоваться новой покупкой.

Ссылка на основную публикацию